Convocatoria de Reunión Informativa sobre Seguridad
Convocamos a todos los socios, socias, vecinos y vecinas a la reunion informativa, que con la participación de los Mossos d’Esquadra de Sitges, versará sobre temas importantes de seguridad en nuestro barrio.
PDF con más información:
Abrir el PDFConsumo de Agua. EVITA SORPRESAS!!!
A continuación vamos a desarrollar de forma simplificada un esquema para activar alarmas por consumo excesivo en el servicio de agua potable prestado por Sorea
Aquellos que no estéis de alta en la web de Agbar podéis tener todas las facturas, presentar quejas, notificar averías, comunicar fraudes en el suministro y crear alertas que recibimos en nuestro correo electrónico por exceso de consumo o bien porque ponemos un límite diario y lo recibimos en nuestro correo si lo superamos.
Esto es útil en caso que tengamos una junta o escape que se pierde en el jardín y no la vemos, hay vecinos que han recibido facturas por miles de euros, con este servicio activado lo hubiesen evitado.
Otro ejemplo, viene un okupa y manipula el agua de nuestra vivienda si hemos establecido un límite diario y lo superamos podemos empezar a intuir que algo ocurre en nuestro consumo.

Lo primero es registrarse, aconsejo mejor hacerlo por ordenador pues por el móvil hay opciones que no se visualizan. Os muestro capturas de pantalla de cómo hacerlo: Entraríamos en el portal importante arriba a la izquierda y hemos de seleccionar ciudad en este caso Sitges. Dado que Sorea opera en múltiples poblaciones.
Una vez registrados entraríamos en el área de cliente y tenemos varías opciones que se muestran en tu servicio.

Veremos la última factura y el último consumo, en letra pequeña y subrayado pinchar en ir a mis consumos.

Vemos una comparativa por litros día o por metro cúbico y periodo de facturación la última factura y el último consumo, en letra pequeña y subrayado pinchar en ir a mis consumos.

Podemos visualizar todos los consumos diarios y si queremos podemos descargar un Excel con el periodo que seleccionemos.

El apartado de Servialertas, en el móvil da problemas no va muy fino por lo que aconsejo entréis por web hay que volver a registrarse la razón es que las alertas que programemos las recibiréis en vuestro móvil vía SMS si esa es la opción o bien en un correo electrónico, es aconsejable esta última opción.
Y una vez dentro de Servialertas veréis que tenéis dos formas de crear alertas, la primera alerta de posible fuga en esta podéis marcar por ejemplo si sobrepasa más de 2 días con agua continua. Fijaros en la derecha que quede activada. Y segunda opción alerta por sobreconsumo aquí podemos marcar un número de litros diarios o bien metros cúbicos y lo mismo fijaros que quede activada la alarma.
Hay que guardar la configuración y aparecerá activada en color verde.
Hasta aquí una herramienta poco conocida y que es conveniente que utilices.
Os evitará muchos sustos y abrir una reclamación contra Sorea es tarea complicadísima pues por sistema las deniegan todas. Por tanto, no tardéis en entrar en esta web y configurar vuestras propias alarmas, además de disponer de un mejor control del consumo que realizáis tanto diariamente como en periodos más amplios. Recordar que el sistema tiene un retraso de un día, es decir véis los consumos del día anterior, nunca en tiempo real, pero ya es un gran avance.
Información de interés: cortes suministro eléctrico
Son muchos los vecinos de Quint Mar que siguen sufriendo cortes en el suministro eléctrico
Ahora pronto se cumplirán dos meses de esta situación, pues comenzamos a detectarla sobre mediados de junio, si bien fue con la celebración de nuestra Asamblea anual, el 4 de julio, que pusimos en común con muchos vecinos esta problemática.
A día de hoy, como sabéis, está admitida la apertura del Expediente por parte del Servei de Qualitat del Subministrament Elèctric de la Generalitat de Catalunya, y según la comunicación recibida disponen de hasta 3 meses desde la fecha de admisión.
Esto no quiere decir que vayan a agotar este plazo, pero si estamos preocupados y lo queremos compartir con vosotros por si esta situación se prolonga. Además de que muchos de vosotros nos habéis trasladado vuestras inquietudes y preocupaciones al respecto.
Por ello, y a continuación tratamos de concretar algunas ideas que nos ayuden a gestionar este conflicto con E distribución, tanto desde el aspecto formal como en la que podríamos calificar como realizar ruido, para que se muevan y actúen con mayor celeridad.
- Las reclamaciones o incidencias que debemos poner una vez se nos ha interrumpido la luz, las podemos gestionar con nuestra empresa comercializadora. Aquí teníamos un error de concepto y hemos consultado: la ley también permite realizarlas a través de éstas y luego ellas se lo trasmiten a la distribuidora. Es importante que la comercializadora indique que se incumple el artículo 104.2.b del Real Decreto 1955/2000 en el que se fija el tiempo acumulado anual de interrupciones imprevistas de duración superior a tres minutos que aplica a este suministro es de 5 horas y el número de interrupciones imprevistas de duración superior a tres minutos es de 10 interrupciones. Es decir, cada vecino reclamará a Endesa Comercializadora, HolaLuz, FenieEnergía, Lucera, etc.. y esta se lo trasmitirá a E Distribucion. Es importante que nos faciliten un número de incidencia o actuación y anotarlo o guardarlo para poder realizar denuncia posterior.
- Como podéis comprobar, si en el conjunto del año tenemos más de diez interrupciones superiores a 3 minutos, y hay días que en algunas viviendas tenemos, más de 2 cortes o 3 diarios, estamos sobrepasando el número de 10 cortes, y por tanto se incumple el compromiso de prestación del servicio en términos de calidad y ello es reclamable ante las oficinas de Consumo (del Ayuntament de Sitges) o Consumo de la Generalitat y aconsejamos que se haga. Además si los daños económicos son evaluables jurídicamente podemos acreditar que se incumple lo establecido en la Ley y podremos articularlo si fuera necesario con un abogado.
- Es importante identificar los vecinos que son grandes dependientes energéticos, se considera que lo son todos aquellos que precisan estar conectados a una máquina de apnea. Por ello, os solicitamos, que en estos casos contactéis con la Asociación y nos indiquéis vuestro caso, precisaremos una serie de datos concretos, y lo incorporaremos a la denuncia o expediente abierto por la Generalitat y con ello incorporamos o metemos más presión pues está en juego la vida de las personas, si bien hicimos mención a esta circunstancia, nos aconsejan que tenemos que ser muy concretos identificando la vivienda, a través del CUPS aparece en la factura del suministro eléctrico.
- A su vez este tema es denunciable en el Sindic de Greuges de Catalunya y con los datos concretos procederíamos a realizar denuncia en este organismo, al tratarse de un asunto que afecta a la protección de la salud generaríamos más presión contra E Distribución.
- Hemos de tener claro que si no existe un número significativo de incidencias acreditadas y no hacemos el ruido o presión suficiente este tema puede no llegar o no molestar excesivamente a E Distribución, y con toda la “chulería del mundo” le dijeron a los técnicos del Ayuntament de Sitges que nadie se había quejado o que era un número muy reducido de incidencias.
- Desde la Asociación hemos informado también al periódico local L’Eco de Sitges y esperamos que recojan la noticia este fin de semana.
- En la medida que hemos ido recopilando información sabemos que no es todo el barrio el que sufre los cortes de luz, nos explicamos, hay 2 ramales, y uno de ellos comprende Passeig Margallo, Passeig Fonoll, Passeig Fondo de Pere Joan, Passeig L´Espigol, Garrofers, Puig d’en Boronet y Corralo del Sud donde se sitúa la problemática. Y no tienen este problema Sardana de L´Emporda, Mas d’en Puig, Corralò del Nord. Esto responde a un trazado en forma de “Y” que dispone el barrio de Quint Mar.
- Algunos nos habéis preguntado, pues habréis visto trabajadores de Elecnor que este pasado lunes desmontaban los postes de la luz situados en el Colegio Agnès, era un provisional de obra, y ahora parte de los cables del suministro eléctrico los cambiaron de acera y están colgados en las farolas de Margallo, y Sardana de l´Empordà, y en un poste de teléfonos de Fonoll. Esto constituye un peligro, pues el tendido aéreo del suministro eléctrico no puede colgarse en otros elementos o suministros que no sean los propios. Parece que está previsto un soterramiento de estos cables y se tiene que levantar y soterrar en todas las calles mencionadas incluyendo también Cami del Más d’En Puig. Es otro conflicto que hemos de abrir con E distribución para que aceleren este soterramiento e incidiremos en el ayuntamiento pues no es de recibo que unos cables de la luz que pueden tener derivaciones estén sujetos en farolas.
Es probable, y según avancen los días, que aprendamos más de un tema tan espinoso como el del sistema eléctrico. Por ello queremos pedir disculpas si en el trascurso de este tiempo vamos modificando o intensificando algunas líneas de acción; pero sinceramente, todos los días nos toca aprender, y vamos recopilando información de abogados, técnicos que quieren colaborar con nosotros y personas que ya han padecido estas situaciones en otros barrios de Catalunya, pues lamentablemente está más generalizado de lo que inicialmente pensábamos.
Crida ciutadana: L’Ajuntament de Sitges participa en la XII edició del Let’s Clean Up Europe!
L’Ajuntament de Sitges participa, per primer cop, al Let’s Clean Up Europe
Es tracta d’una acció de voluntariat comuna que es fa a tot Europa amb l’objectiu de netejar espais naturals per conscienciar la població sobre la quantitat de residus que s’hi llencen.
L’acció es durà a terme el proper dissabte 8 de Maig de 10h a 13h a quatre àmbits diferents del municipi.
Podeu trobar tota la informació al següent enllaç:
TOTA LA INFORMACIÓ DE L’ACCIÓ A LA WEB DEL AJUNTAMENT
Perquè el medi ambient és cosa de tots!
L’objectiu de l’Ajuntament de Sitges amb aquesta actuació mediambiental és conscienciar la població sobre la quantitat de residus que es llença a la natura en espais naturals com boscos, platges o marges de rius. En total, s’han programat 4 recorreguts de neteja en diferents punts del municipi per restaurar el paisatge de zones urbanitzades per posar en valor aquests espais:
Más basuras fuera de los containers
En plena crisis sanitaria y cuando más se necesita ser cuidadosos con la recogida de basuras, nos encontramos con imágenes como estas en El Barrio de Quint Mar.
El ayuntamiento y la empresa encargada de las recogidas están haciendo su trabajo con esmero, pues hemos tenido oportunidad de contrastarlo.
Sin embargo hay vecinos que por comodidad o por falta de responsabilidad prefieren echar las basuras fuera de los containers sin valorar que con ello ponen en peligro al personal que ha de recogerlas y encima se da la circunstancia que los containers se hallan vacíos, es decir, es injustificable arrojar basuras fuera.
Además, se da la circunstancia que en estos momentos se generaliza el uso de mascarillas que si son esparcidas por las calles, imaginémonos que puede suceder.
Esto si algunos no las echan al water con lo que el ciclo del agua se vería afectado.
Siento reiterarme, pero estas cosas se deben evitar a toda costa y ahora no podemos decir que son personas de fuera, lamentablemente no tenemos turismo, son vecinos nuestros que no valoran el daño que pueden causar.
Seamos responsables y si vemos a un vecino nuestro haciendo esto con respeto pero con firmeza hemos de decirles que este comportamiento no lo deseamos para nuestro barrio.
Gracias.
COVID-19
Amb la informació recopilada a la seva pàgina web, l’Ajuntament de Sitges ha fet un gran treball informatiu als habitants de la vila. Us recomanem que la visiteu,
Us facilitem un accés directe a la seva pàgina web AQUI i afegim 2 accessos directes a webs amb gràfics i dades fiables i en temps real sobre l’evolució d’aquest coronavirus Covid-19 al voltant del món:
Coronavirus COVID-19 Global Cases
Des d’aquí, manifestem la nostra absoluta admiració i suport a tots aquells professionals sanitaris i de serveis bàsics a la població.
La informació veraç és imprescindible en aquests dies. Cuideu-vos tots, quedeu-vos a casa i sortirem d’aquesta molt aviat!
Una salutació, sort i els nostres millors desitjos.
Coronavirus COVID-19 Global Cases by the Center for Systems Science and Engineering (CSSE) at Johns Hopkins University (JHU)
¿Quién pone orden en las compañías de servicios?
Con más frecuencia nos encontramos con desaguisados de las compañías de servicios en nuestro barrio, unas vez es la luz, otras es el gas, otras el agua potable, y otras las compañías de teléfonos.
Hoy denunciamos dos casos recientes y sobre los que no se actúa y que nos han puesto en conocimiento vecinos afectados por estos servicios.
Uno de ellos se encuentra en la Avinguda Sardana de L´Empordá en el que cuelga un cable eléctrico de 400 voltios, que fue atado en la verja del vecino con unas bridas de plástico y sin advertir al vecino, que podía podando la buganvilla quedarse literalmente “frito”, lleva desde el mes de agosto y en otro tramo que tiene continuidad por el Cami del Mas D´en Puig colgado en unas farolas con el consiguiente peligro si hay una derivación, han pasado siete meses, nos consta que en este caso el ayuntamiento se ha interesado y ha realizado numerosas gestiones para que la empresa responsable Endesa Distribución se haga cargo de esta instalación y proceda a soterrarla.
Ni aun así, además de haber abierto por parte de la Asociación de Vecinos petición para que solucionen este tema se dignan resolverlo.
En el otro caso es una instalación de Gas en el Carrer Fonoll nº12 y que se haya deprimida y con peligro evidente, en este caso una vecina próxima ha solicitado la intervención de Nedgia (antes Gas Natural) y han realizado un parte de trabajo pero sin detallar la incidencia a resolver.
Hace unos meses fueron unos cables telefónicos en Passeig Margalló que se los llevó un camión, al ser la calle en pendiente y en una curva paso una chica con una moto y quedo atada por las piernas sufriendo heridas y contusiones, tras la denuncia del hecho, la compañía se limitó a atar con cuerdas los cables, sin realizar su sustitución de forma adecuada, están más recogidos pero el trazado sigue siendo frágil, en este caso, el ayuntamiento tiene un compromiso para realizar un trazado subterráneo y que Telefónica proceda a pasar los cables por estos nuevos conductos ya sin peligros.
En todos estos casos, además de cargarse de paciencia, es conveniente denunciarlos para que si hubiese un daño a las personas o bien a los domicilios quede acreditado que hemos actuado y que la responsabilidad recaerá únicamente en la compañía de servicios.
Hemos de estar vigilantes, pues estas compañías derivan todos sus trabajos en empresas generalmente de subcontratas y estas suelen hacer lo mínimo para cobrar de la compañía respectiva y se aprovechan de que en general los clientes, los ciudadanos en general como las instalaciones están fuera de nuestra casa tendemos a pensar que no nos afecta. No es así, hemos de estar comprometidos en que presten un buen servicio dentro de nuestros hogares y fuera en la vía pública. Lo ilustramos con unas fotos de los hechos comentados.












