Denuncia a la Dirección General de Energía la Generalitat

Con fecha de 28 de julio y la Junta  ha presentado una denuncia a la Dirección General de Energía de la Generalitat de Catalunya en la que la Asociación demanda la inspección técnica del suministro eléctrico en nuestro barrio y que determinen  medidas concretas para solucionar las incidencias que se producen frecuentemente.

A continuación os resumimos el documento presentado:

1.- Desde aproximadamente el 15 de junio se producen cortes frecuentes con caídas de los diferenciales en casi todas las calles y viviendas de nuestro barrio.

2.- Los cortes en ningún caso suelen superar los tres minutos por lo que entendemos que la red adolece de estabilidad de onda.

3.- Hemos intentado abrir incidencias en E distribución por los servicios de atención al cliente y las locuciones preestablecidas están diseñadas para que no puedas generar la incidencia, pues te remiten a un número de averías que automáticamente te indica que te enviarán un técnico y que la factura corresponderá al usuario. No obstante, desde la Asociación y una vez constatado que eran muchos vecinos en la misma situación decidimos abrir una incidencia a mediados del mes de julio, con número 64136661.

4.- Ante ello, y dada la situación de indefensión, decidimos dirigirnos a la Comisión Nacional de Mercados de la Competencia quienes nos indicaron que la competencia en la Comunidad Autónoma era de su Dirección General de Energía, y por ello, acudimos a ellos a fin de que en el ámbito de sus competencias procedan a garantizarnos el suministro de la red.

5.- Por todos los hechos expuestos anteriormente les rogamos procedan a abrir expediente a  E distribución para que reestablezcan el servicio con la estabilidad y calidad que nos merecemos.

Además, esta denuncia se ha remitido también al Ajuntament de Sitges cuyo compromiso ha sido ayudarnos, en la medida de lo posible, a agilizar esta reclamación. Esperemos que todas estas gestiones aceleren la inspección técnica y se obligue a E distribución a dejar la red eléctrica en buen estado.

Más basuras fuera de los containers

En plena crisis sanitaria y cuando más se necesita ser cuidadosos con la recogida de basuras, nos encontramos con imágenes como estas en El Barrio de Quint Mar.

El ayuntamiento y la empresa encargada de las recogidas están haciendo su trabajo con esmero, pues hemos tenido oportunidad de contrastarlo.

Sin embargo hay vecinos que por comodidad o por falta de responsabilidad prefieren echar las basuras fuera de los containers sin valorar que con ello ponen en peligro al personal que ha de recogerlas y encima se da la circunstancia que los containers se hallan vacíos, es decir, es injustificable arrojar basuras fuera.

Además, se da la circunstancia que en estos momentos se generaliza el uso de mascarillas que si son esparcidas por las calles, imaginémonos que puede suceder.

Esto si algunos no las echan al water con lo que el ciclo del agua se vería afectado.

Siento reiterarme, pero estas cosas se deben evitar a toda costa y ahora no podemos decir que son personas de fuera, lamentablemente no tenemos turismo, son vecinos nuestros que no valoran el daño que pueden causar.

Seamos responsables y si vemos a un vecino nuestro haciendo esto con respeto pero con firmeza hemos de decirles que este comportamiento no lo deseamos para nuestro barrio.

Gracias.

¿Quién pone orden en las compañías de servicios?

Con más frecuencia nos encontramos con desaguisados de las compañías de servicios en nuestro barrio, unas vez es la luz, otras es el gas, otras el agua potable, y otras las compañías de teléfonos.

Hoy denunciamos dos casos recientes y sobre los que no se actúa y que nos han puesto en conocimiento vecinos afectados por estos servicios.

Uno de ellos se encuentra en la Avinguda Sardana de L´Empordá en el que cuelga un cable eléctrico de 400 voltios, que fue atado en la verja del vecino con unas bridas de plástico y sin advertir al vecino, que podía podando la buganvilla quedarse literalmente “frito”, lleva desde el mes de agosto y en otro tramo que tiene continuidad por el Cami del Mas D´en Puig colgado en unas farolas con el consiguiente peligro si hay una derivación, han pasado siete meses, nos consta que en este caso el ayuntamiento se ha interesado y ha realizado numerosas gestiones para que la empresa responsable Endesa Distribución se haga cargo de esta instalación y proceda a soterrarla.

Ni aun así, además de haber abierto por parte de la Asociación de Vecinos petición para que solucionen este tema se dignan resolverlo.

En el otro caso es una instalación de Gas en el Carrer Fonoll nº12 y que se haya deprimida y con peligro evidente, en este caso una vecina próxima ha solicitado la intervención de Nedgia (antes Gas Natural) y han realizado un parte de trabajo pero sin detallar la incidencia a resolver.

Hace unos meses fueron unos cables telefónicos en Passeig Margalló que se los llevó un camión, al ser la calle en pendiente y en una curva paso una chica con una moto y quedo atada por las piernas sufriendo heridas y contusiones, tras la denuncia del hecho, la compañía se limitó a atar con cuerdas los cables, sin realizar su sustitución de forma adecuada, están más recogidos pero el trazado sigue siendo frágil, en este caso, el ayuntamiento tiene un compromiso para realizar un trazado subterráneo y que Telefónica proceda a pasar los cables por estos nuevos conductos ya sin peligros. 

En todos estos casos, además de cargarse de paciencia, es conveniente denunciarlos para que si hubiese un daño a las personas o bien a los domicilios quede acreditado que hemos actuado y que la responsabilidad recaerá únicamente en la compañía de servicios.

Hemos de estar vigilantes, pues estas compañías derivan todos sus trabajos en empresas generalmente de subcontratas y estas suelen hacer lo mínimo para cobrar de la compañía respectiva y se aprovechan de que en general los clientes, los ciudadanos en general como las instalaciones están fuera de nuestra casa tendemos a pensar que no nos afecta. No es así, hemos de estar comprometidos en que presten un buen servicio dentro de nuestros hogares y fuera en la vía pública. Lo ilustramos con unas fotos de los hechos comentados.

Señal TV Quint Mar y otras zonas

Incidencia de la señal de TV en QuintMar y otras zonas

Desde hace unos meses numerosos vecinos nos habíais trasladado las dificultades en la recepción de la señal de televisión, según los días afectaba a unos canales u otros.

Puestos en contacto con varios Antenistas que conocen bien la problemática de Sitges, nos indican que es la Antena que tenemos en nuestro barrio, situada al final de Puig d´En Boronet la que está fallando y originando las incidencias.

Iniciamos gestiones con el ajuntament de Sitges, dado que estas antenas son responsabilidad de la Generalitat pero por sus protocolos de funcionamiento exigen que la incidencia la canalice el ayuntamiento, y no un antenista en particular, el organismo de la Generalitat una vez recibida se la pasa a la empresa Cellnex que es la responsable de mantener los equipos de trasmisión de esta antena.

Os explicamos todo este vericueto para que observéis la complejidad y los días que hemos dedicado a esta tarea, que además coincidió con fechas de Navidad, lo que hace más difícil coordinar las actuaciones.

La causa de la mala recepción era unos árboles que habían crecido excesivamente y dificultaban la trasmisión, el ayuntamiento procedió a realizar la tala, y la percepción que nosotros tenemos es que ahora el funcionamiento es estable, si bien puede haber habido alguna incidencia puntual estos días debido al paso de estas lluvias torrenciales con fuerte viento (ciclón Gloria) pero es algo pasajero.

La incidencia de la avería no sólo afectaba a QuintMar sino a otros barrios de Sitges que orientan sus antenas hacia nuestro barrio, pues de hecho en Sitges tan sólo tenemos esta Antena, la otra más cercana ésta situada en el municipio de Olivella (Montgros).

Si en el futuro vuelven a suceder estas incidencias una vez que os lo confirme vuestro Antenista hacérnoslo llegar para que podamos solicitar al ayuntamiento que colabore en la resolución rápida de la avería.  

Per a notificar o comentar incidències en el nostre barri de QuintMar, podeu enviar un correu electrònic a gestion@sitgesquintmar.org.

Actuación en Fonoll y Centro Cívico

Solicitud de actuación en las escaleras de unión entre Carrer Fonoll y Centro Cívico de Quint Mar

Varios vecinos nos habéis solicitado que el pasaje que une el Carrer Fonoll con el Centre Civic, y que está comunicado por unas escaleras se dote de iluminación, pues en la actualidad no hay ningún elemento de iluminación y además la zona ésta muy descuidada. El jardín pequeño no se poda y arregla, y además en la zona hay que realizar un saneamiento y cuidar la higiene de todo el espacio.

Lamentablemente algunos desaprensivos utilizan la zona para realizar sus necesidades y salvo que llueva con fuerza la zona en general esta descuidada.

Hemos contactado con el ayuntamiento y con el responsable de Vía Pública para que realicen actuaciones de iluminación y saneamiento. Y de momento estamos en esta fase. Tan sólo queríamos informaros, pues con razón, más vecinos nos insistís en que pongamos en conocimiento de los responsables esta petición.

En cuanto quede solucionado procederemos a informaros, mientras tanto, esta es nuestra denuncia y petición para que se actue.   

Per a notificar o comentar incidències en el nostre barri de QuintMar, podeu enviar un correu electrònic a gestion@sitgesquintmar.org.